La publicité locale sur internet est idéale pour attirer des clients dans votre magasin. Elle vous permet de vous adresser spécifiquement aux internautes dans la zone que vous avez ciblé et de leur présenter vos offres, vos produits et vos services.
La publicité localisée permet d’être référencé localement sur internet et d’instaurer une certaine confiance avec vos futurs clients, en les incitant à vous rendre visite sur votre point de vente. Ce type de publicité est plus personnalisé et efficace.
Multimed Solutions travaille quotidiennement avec des entreprises locales. Découvrez quelques pistes pour promouvoir votre entreprise localement.
Votre fiche Google Business Profile
Grâce aux fiches d’établissement sur Google (anciennement Google My Business), vous contrôlez les informations locales de votre entreprise. Ces fiches d’informations sont diffusées sur Google Maps et la recherche Google lorsque les internautes recherchent localement le nom de votre entreprise ou des termes liés à vos services ou produits.
Si vous dirigez une entreprise qui sert des clients à une adresse ou à un emplacement spécifique, les fiches Google My Business peuvent aider les clients à vous trouver. De plus, les entreprises vérifiées par Google sont deux fois plus susceptibles d’être dignes de confiance pour les internautes, qui peuvent alors laisser un avis ou une photo de leur visite par exemple.
Comment optimiser sa fiche d’établissement Google ?
Pour être référencé localement et efficacement sur Google, vous devrez créer une fiche optimisée, avec une présentation complète de votre entreprise et des informations pertinentes (horaires, adresse, numéro de téléphone…).
Il est également indispensable de fournir et de mettre à jour régulièrement votre contenu média (nouvelles offres, photos, vidéos…).
En effet, cela vous permet d’envoyer un signal de présence à Google et de transmettre plus simplement vos informations à destination des visiteurs.
Pour vous garantir une meilleure optimisation de votre fiche Google My Business, nos experts certifiés Google, vous proposent des solutions adaptées à votre secteur d’activité et à votre budget.
Les avantages de Google My Business :
Communiquer des informations sur votre entreprise (horaires, site web, téléphone, adresse…)
Possibilité de publier des photos et vidéos
Collecte d’avis de vos clients
Facilement accessible et nécessite peu d’investissement financier
Les campagnes publicitaires Google Ads
Les campagnes proposées par Google Ads sont très utile pour attirer rapidement des clients en point de vente, ou pour promouvoir vos produits et services localement sur Google et ses services associés (Google Maps, YouTube…). Il existe différents types de campagnes publicitaires avec lesquelles vous pouvez faire de la publicité (Search, Display, Shopping, Performance Max…).
Pour toutes les campagnes Google Ads vous avez la possibilité de cibler géographiquement la diffusion de vos annonces. Par exemple, vous pouvez cibler un pays, une région spécifique, une ville, ou bien un rayon autour d’une zone géographique spécifique. Le ciblage géographique vous permet de promouvoir votre entreprise auprès de clients pertinents. Cette méthode peut vous aider à augmenter considérablement votre retour sur investissement (ROI).
En confiant votre campagne de liens sponsorisés à notre agence toulousaine, vous bénéficiez d’une prestation complète et performante.
Les types de campagnes spécifiques :
Les campagnes Search avec extension de lieu
Les annonces des campagnes sur le réseau de recherche de Google sont textuelles et s’affichent au-dessus des résultats de recherche naturelle. Elles sont diffusées en fonction des termes de recherche de l’utilisateur, sous la forme d’enchères associés à des mots clés. Associé à une extension de lieu, elles permettent de diffuser vos annonces sur Google Maps (avec mise en valeur de votre emplacement sur la carte) et de mettre en avant votre fiche Google My Business dans les résultats de recherche.
Les avantages de la publicité Search avec fiche d’établissement associée :
Attirer plus de visiteurs : lorsque les internautes recherchent une entreprise spécifique à proximité, Google Maps va leur suggérer votre fiche d’établissement avec toutes vos informations.
Recevoir plus d’appels téléphoniques : vous pouvez afficher votre numéro de téléphone sur votre fiche Google My Business afin que les clients puissent facilement vous appeler.
Depuis, près de cinq ans, Google Ads a atteint un véritable tournant en aidant les entreprises à atteindre les clients plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats grâce à l’automatisation.
Performance Max est un nouveau type de campagne qui permet aux annonceurs d’accéder à tout l’inventaire de Google Ads à partir d’une seule campagne, afin d’améliorer leur référencement local. Ce type de campagne remplace les campagnes Locale et complète vos campagnes du Réseau de Recherche en contribuant à augmenter les conversions sur tous les canaux Google (YouTube, Réseau Display, Réseau de Recherche, Discover, Gmail, Maps, etc.).
Associé à un ciblage géographique spécifique, elles sont un moyen d’augmenter vos performances sur l’ensemble de l’inventaire Google grâce au machine learning (apprentissage automatique).
La publicité sur Waze
Waze est la plus grande application communautaire de trafic et de navigation au monde. Les annonces sur Waze sont présentées aux utilisateurs à des moments clés de leur parcours.
Une campagne publicitaire locale sur Waze constitue le moyen le plus abordable et le plus efficace pour les entreprises d’être référencé localement et d’atteindre leurs clients en temps réel. Grâce à Waze Ads, vous pouvez promouvoir votre entreprise et proposer des offres directement sur l’application des utilisateurs situées à proximité de votre emplacement physique.
La publicité sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent aux entreprises une excellente interface pour interagir avec leurs clients à proximité. Avec Facebook, Instagram ou LinkedIn, vous pouvez diffuser vos campagnes publicitaires localement pour développer votre image de marque et votre notoriété.
Le ciblage géolocalisé sur Facebook, Instagram, LinkedIn…
Sur ces réseaux, vous avez la possibilité de cibler géographiquement par pays, régions, villes ou rayon à partir d’un emplacement. Ainsi, vous avez la possibilité de délivrer un message spécifique aux internautes qui se trouvent dans votre zone de chalandise.
Cette caractéristique s’appuie soit sur le lieu indiqué par l’utilisateur dans son profil, soit sur son adresse IP.
Les avantages de la publicité locale sur les réseaux sociaux
Grâce au ciblage précis disponible sur les plateformes publicitaires des réseaux sociaux, vous avez l’opportunité de toucher très précisément les utilisateurs et de vous assurer qu’ils correspondent aux caractéristiques de votre clientèle. De plus, les paramètres de campagne peuvent être ajustés au fil du temps en fonction des statistiques, des résultats et des tests.
Chaque réseau social a ses propres avantages et s’adresse à différents utilisateurs. Notre agence vous conseille et vous aide à choisir le réseau social le plus pertinent en fonction de votre stratégie commerciale.
Vous êtes une entreprise locale et vous souhaitez être référencé localement à Toulouse ou partout ailleurs ?
Multimed Solutions vous propose des formules adaptées à vos besoins et vous aide à générer plus de trafic grâce à la publicité locale.
Dans l’univers du marketing digital, le SEO et le SEA sont les deux principaux leviers de visibilité utilisés sur les moteurs de recherche. Si ces deux leviers aident à obtenir du trafic qualifié et à améliorer son classement dans la page de résultats d’un moteur de recherche (SERP), la mise en œuvre de l’un est plus chronophage que l’autre. Il est donc primordiale de choisir entre référencement naturel et publicité en fonction de vos objectifs et du temps dont vous disposez.
Le référencement SEO : une stratégie à long terme
Le référencement SEO est le pilier de la visibilité sur les moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo, Qwant). Il s’agit d’un ensemble de techniques permettant d’améliorer le positionnement des sites dans les résultats organiques des SERP (résultats de recherche). Le référencement naturel consiste donc à travailler votre site pour le rendre plus performant aux yeux des robots de recherche. Cette technique d’optimisation s’appuie principalement sur les critères de performance définis par Google :
arborescence parfaitement structurée,
contenu pertinent et orienté utilisateur,
vitesse d’affichage optimale,
web responsive design,
backlinks naturels et qualitatifs…
Cela demande beaucoup de temps pour travailler ces différents critères, et encore plus pour constater le résultat à travers le classement des SERP. La mise en œuvre d’une stratégie de référencement naturel est donc très chronophage. Ceci en fait un levier marketing idéal pour viser le long terme.
Une visibilité optimale et pérenne dans les résultats organiques
En termes de visibilité sur les moteurs de recherche, la concurrence est très rude. Face à cette difficulté, une stratégie SEO efficace est la solution la plus adaptée. En effet, le référencement naturel permet de construire votre visibilité sur de bonnes bases et de manière durable. Une fois que votre site parvient à se positionner sur des requêtes pertinentes et parfaitement ciblées, il devient très compliqué pour les concurrents de le déloger.
De plus, le référencement SEO vous aide à continuer à travailler votre site pour garder la confiance de Google. Votre visibilité est ainsi acquise et travaillée de façon continuelle. Cela vous donne davantage de notoriété et renforce la réputation de votre nom de domaine.
Du trafic qualifié sur le long terme
L’autre avantage du référencement SEO, c’est qu’il offre la possibilité de générer continuellement du trafic qualifié. Selon les statistiques, le trafic organique représente plus de 53 % du taux de trafic global d’un site internet. Avec la visibilité optimale qu’il offre sur le long terme, le référencement naturel vous permet ainsi de générer du trafic qualifié de manière durable.
Le principe est assez simple. Avec le référencement naturel, votre site apparaît dans les premiers résultats à chaque fois que vos mots-clés sont utilisés pour une recherche. Ce positionnement dans la SERP étant beaucoup plus durable, cela vous aide à avoir un trafic régulier et sur le long terme.
Le référencement SEA : une stratégie à court terme
Le référencement SEA est une stratégie de publicité en ligne via les moteurs de recherche. Il consiste à acheter des liens sponsorisés pour se positionner au-dessus des résultats organiques de la SERP. On parle également de campagnes SEA ou de référencement payant. Contrairement au SEO, cette technique d’optimisation peut être mise en œuvre en très peu de temps. De plus, ses résultats sont immédiats et très précis, lorsque les campagnes sont bien structurées et parfaitement ciblées. C’est une solution idéale dans une stratégie marketing à court terme.
Une visibilité immédiate dans la SERP
Le principal atout du référencement SEA est lié au gain de temps qu’il offre. Sur Google Ads par exemple, il est possible de configurer très rapidement une campagne de liens sponsorisés pour cibler les premières places de la page de résultats. Une fois que la campagne est lancée, votre annonce commence par être diffusée en moins de 48 h.
Lorsqu’un internaute tape une requête que vous ciblez, Google affiche ainsi le lien de votre site en haut de sa page de résultats de recherche. Cela vous offre la possibilité d’avoir une visibilité immédiate. Ce positionnement favorable vous est cependant accessible uniquement sur la durée de la campagne. Il n’est donc pas possible de conserver cette visibilité optimale sur le long terme.
Du trafic qualifié à court terme
Une campagne de liens sponsorisés n’est pas seulement pour être visible sur Google. C’est surtout pour acquérir du trafic internet qualifié. Dans le référencement SEA, il est possible de cibler des requêtes précises, avec des annonces destinées à une audience bien définie. Cela permet de toucher des internautes réellement intéressés par les services que vous proposez. Votre taux de trafic s’en trouve donc améliorer.
Les résultats du référencement SEA étant limités sur la durée de la campagne, cette augmentation de trafic n’est toutefois pas durable. À l’achèvement de la diffusion de la publicité en ligne, votre trafic internet revient à son taux normal. Le SEA est donc une solution marketing idéale pour vous si vous souhaitez générer du trafic à court terme. C’est le cas par exemple si vous devez faire la promotion d’un produit spécifique afin d’améliorer les ventes.
SEO et SEA : deux stratégies marketing complémentaires
En ce qui concerne le temps de la mise en œuvre et la rapidité des résultats, le SEO et le SEA possèdent chacun des caractéristiques particulières qui lui sont propres. Ces deux stratégies marketing offrent une excellente complémentarité et apparaissent comme les deux principaux composants du Search Engine Marketing (SEM). De ce fait, il n’est pas forcément nécessaire de choisir entre référencement naturel et publicité en ligne. Ils sont utiles tous les deux pour mettre en place une stratégie complète de visibilité sur les moteurs de recherche.
Cette complémentarité entre le SEO et le SEA possède une explication simple. En général, les utilisateurs qui cliquent sur une annonce SEA ne sont pas les mêmes que ceux qui ouvrent un lien dans les résultats naturels. Dans la majorité des cas, les internautes cliquant sur une publicité en ligne le font dans une intention d’achat. Cela n’est pas toujours le cas pour les utilisateurs qui ouvrent un lien organique.
La combinaison du SEO et du SEA aide ainsi à couvrir l’ensemble du trafic potentiel. L’utilisation simultanée de ces deux techniques doit cependant être calibrée et bien suivie pour garantir des résultats pertinents.
Pour cela, l’idéal est de faire appel à une agence professionnelle qualifiée. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du web, notre équipe experte vous aide à mettre en place votre stratégie d’optimisation et de référencement sur Google. N’hésitez donc pas à faire appel à notre agence afin de bénéficier d’un accompagnement professionnel adapté dans la mise en œuvre de votre stratégie digitale (SEO et SEA).
Le copywriting offre la possibilité de faire de la publicité en ligne. Son objectif est de pousser les internautes à acheter. Ce contenu publicitaire est important pour tout entrepreneur et il peut être utilisé de différentes manières. Multimed Solutions vous présente le fonctionnement du copywriting, ses champs d’application et son importance.
Pourquoi le copywriting permet-il de vendre et persuader ?
Le copywriting aide à vendre et à persuader grâce aux mots avec lesquels il est rédigé. Ils sont minutieusement choisis dans le but de jouer sur la psychologie des lecteurs. L’être humain est une créature très émotionnelle. La majorité des décisions sont donc prises sur le coup des émotions avant d’être rationalisées par la logique. C’est sur cet aspect que les rédacteurs web jouent lorsqu’ils rédigent des textes de vente.
Derrière un bon copywriting se cachent donc des mécanismes psychologiques. Vous avez par exemple la douleur qui est un principe de base de la page de vente. La plupart des services et produits qui sont proposés à la vente viennent résoudre un problème auquel l’internaute est confronté. Le plus souvent, le prospect est conscient des dommages créés par cette situation, mais le rédacteur vient encore les lui rappeler. Cela va susciter chez le lecteur, le besoin de régler son souci et s’épargner plus de douleurs. Le copywriting se base aussi sur le prospect, car les écrits sont adaptés en fonction de ses besoins. L’internaute a donc l’impression que vous lui parlez. Il va se sentir indexé, ce qui permet de le convaincre plus facilement.
Il y a également la structure de la copie de vente qui joue un rôle important. Les lecteurs ne veulent pas faire beaucoup d’efforts. En dehors du fond, le copywriting a ainsi souvent une très bonne structure. Il est bien aéré et invite à la lecture. Il contient des phrases claires et courtes, des titres et des sous-titres accrocheurs qui répondent déjà aux interrogations du lecteur. Cela va le pousser à lire le contenu et à tomber sur des phrases ou des mots qui appellent à l’action.
Quels sont les différents champs d’application du copywriting ?
De nombreuses entreprises utilisent le copywriting pour faire de la publicité en ligne. Ce genre de contenus est aussi présent dans le marketing hors ligne. Sur internet, il sert à réaliser :
les pages produits (décrire et présenter les avantages d’un produit),
les publicités de produits pour des plateformes telles que Facebook, Google,
l’emailing (envoi d’emails pertinents et convaincants aux prospects),
les vidéos de démonstration sur l’utilisation d’un produit,
les landing page ou page de renvoi (pour clôturer une vente ou avoir des informations),
les articles de blog,
les études de cas pour mettre en avant l’utilité d’un produit,
les contributions clients ou publicités testimoniales,
la création de sites internet…
Pour le marketing hors ligne, vous avez les annonces, les affiches, les brochures, les emballages et étiquettes… Le contenu et la tonalité varient en fonction de l’usage que vous voulez faire du copywriting.
Pourquoi le copywriting est-il important ?
Le copywriting est très important pour les entreprises. De nombreux critères expliquent l’importance du copywriting pour ces dernières.
La mise en valeur d’un contenu commercial
Pour attirer les consommateurs, il faut avoir un bon récit. Les textes utilisés pour votre publicité en ligne doivent être pertinents et convaincants. Ils pourront ainsi bien mettre en valeur les produits et les services que vous proposez. Ils vous aideront également à construire votre marque ou à accroître la notoriété de votre entreprise. Le copywriting suit certaines techniques qui permettent d’avoir ces contenus de qualité. Il s’agit des méthodes AIDA, PAS et PASTOR. Elles rythment la rédaction des textes de vente à travers certains points clés. La première consiste à utiliser les bons mots pour attirer l’attention du lecteur.
Un plus grand intérêt des internautes pour vos produits
Lorsque vous avez l’attention du lecteur, vous devez continuer sur votre lancée pour le pousser à acheter. Pour cela, les rédacteurs web présentent votre solution comme la meilleure alternative pour résoudre un problème spécifique. Certains copywriters utilisent des témoignages d’anciens clients afin de mettre en confiance les nouveaux prospects. Tout cela aide à avoir un contenu cohérent et persuasif.
Un moyen d’avoir de nouveaux clients et de fidéliser les anciens
Le texte de vente offre la possibilité d’attirer de nouveaux prospects. Grâce à ce contenu, vous vous démarquez des autres entreprises. Vous montrez de manière claire et précise les atouts des produits et services que vous proposez. Cela pousse les lecteurs à acheter. Grâce aux emailings et aux autres modèles de copywriting, vous fidélisez également les clients qui ont déjà acheté une fois. Avec les bons mots, vous les encouragez à renouveler leur action. Le copywriting est donc un excellent moyen de faire de la publicité en ligne. Il permet aux entreprises de vendre et d’augmenter leur chiffre d’affaires.
Le copywriting, un métier à part entière
Le copywriting n’est pas seulement une notion du marketing. Il s’agit d’un métier qui nécessite de bonnes capacités et des connaissances approfondies. C’est pour cela que nous vous conseillons de confier vos textes de contenu à des professionnels de la rédaction optimisée comme ceux de Multimed Solutions. Rédiger ce contenu est souvent difficile. Cela suit certains principes et règles que très peu de rédacteurs web arrivent à respecter. Dans notre entreprise, nos rédacteurs ont des connaissances approfondies en rédaction optimisée SEO.
Le copywriting, c’est aussi écrire un texte « Parlé » qui est orienté vers une cible donnée. En fonction de celle-ci, le rédacteur expérimenté va choisir le ton et le langage à utiliser. Pour que son texte de vente soit pertinent, ce professionnel doit aussi se mettre dans la peau du lecteur et deviner ses attentes. Il doit lui parler « Concret », jouer sur les mots tout en étant clair et précis.
Pour faire ce métier, il faut également être une personne enthousiaste. Le rôle du rédacteur web est de transporter l’internaute dans son monde et de le faire accepter ce qu’il dit. Ce travail nécessite aussi beaucoup de recherches. À travers les mots utilisés, le prospect doit voir que le professionnel maîtrise son sujet et qu’il est réellement là pour l’aider. Le rédacteur web pour les contenus optimisés doit donc être cultivé, ouvert et curieux…
Chez Multimed Solutions, tous nos rédacteurs web remplissent ces critères. Quel que soit le copywriting que vous voulez, vous trouverez chez nous le professionnel qu’il vous faut.
Selon des statistiques publiées par Google, plus de 46% des recherches effectuées sur le moteur sont locales et 28% d’entre elles aboutissent à un achat. Avec ces chiffres, le référencement local via Google Maps est devenu un puissant levier de visibilité, notamment pour les TPE et PME (petites et moyennes entreprises). Vous êtes propriétaire d’un commerce local ? Multimed Solutions vous propose les principales méthodes pour être visible sur Google Maps et optimiser votre SEO local.
Créez votre profil Google Business Profile
Pour être visible sur la carte de Google, la première chose à faire est de créer un profil professionnel sur Google Business Profile (anciennement appelé Google My Business). Il s’agit d’une fiche qui renseigne les internautes au sujet de votre entreprise. On y retrouve notamment :
le nom de l’entreprise,
l’adresse exacte,
les données de contact (email et numéro de téléphone)
les horaires d’ouverture,
les photos…
C’est en quelque sorte la carte d’identité locale de votre entreprise sur Google. Cette fiche permet à Google de mieux situer votre entreprise afin de l’afficher sur la carte Google Maps dans les résultats de recherche.
Optimisez votre fiche Google Business Profile
S’il est important de créer une fiche Google Business Profile pour être visible sur Google Maps, cela ne suffit pas pour avoir une visibilité optimale. Il faut également que votre fiche entreprise soit parfaitement optimisée. L’objectif est d’améliorer votre référencement afin de remonter le classement SEO local de Google et obtenir ainsi plus de visibilité. Pour cela, il existe plusieurs stratégies à adopter.
Définissez les bonnes catégories
Le choix des catégories est un critère primordial pour améliorer votre référencement local et optimiser votre visibilité. Sur Google Maps, les catégories d’inscription sont en effet un peu comme les mots-clés principaux. Plus elles sont précises, plus il y a de chance que votre entreprise apparaisse dans les premiers résultats des recherches locales. Il faut donc éviter de définir des catégories trop généralistes telles que « boutique », « restaurant », « garage »… Privilégiez plutôt des catégories qui reflètent parfaitement votre expertise et vos activités professionnelles. Pour un restaurant spécialisé dans la cuisine italienne, une catégorie comme « Restaurant de cuisine italienne » sera ainsi plus adaptée.
Ajoutez des mots-clés pertinents dans la description
En dehors des catégories, la description inscrite sur votre fiche Google Business Profile joue un rôle important dans votre visibilité sur Google Maps. Cette description apporte plus de précisions sur vos activités et les services que vous proposez. De plus, les robots de Google analysent son contenu pour définir la pertinence de votre entreprise selon les requêtes des internautes. Une description optimisée avec des mots-clés précis est donc utile pour optimiser votre référencement Google Maps.
Pour être sûr de définir les mots-clés les plus pertinents, il est conseillé de se mettre à la place des internautes. L’idée est d’étudier leurs intentions de recherche afin d’avoir une idée des requêtes potentielles qu’ils peuvent utiliser. Cependant, quelle que soit la situation, il est important de cibler des mots-clés locaux. Il s’agit des requêtes spécifiques à votre zone géographique. Par exemple, pour une boutique de mode basée à Lyon, « magasin de vêtements Lyon » constitue une idée de mot-clé potentiel à utiliser dans la description sur Google Business Profile. Ce type de requête permet d’augmenter vos chances d’avoir une meilleure visibilité sur Google Maps.
Créez des Posts Google Business Profile
Comme pour un site internet, les mises à jour sont importantes pour optimiser votre fiche d’entreprise. Il est ainsi recommandé de publier régulièrement des Posts Google Business Profile. À cet effet, vous avez plusieurs possibilités. Vous pouvez par exemple réaliser des publications sur les actualités de votre entreprise. Vous pouvez également répondre aux avis clients et aux préoccupations des internautes. Ce type de posts est utile pour tenir les internautes informés sur vos activités et pour interagir avec votre clientèle.
Cependant, au-delà de cette fonction informative, les publications régulières sont utiles pour dynamiser votre référencement Google Maps. Google accorde en effet plus de crédit aux contenus à jour. Pour proposer des résultats Google Maps à une requête locale, ses algorithmes vont ainsi naturellement privilégier les profils d’entreprise qui sont régulièrement mis à jour.
Collectez de nombreux avis Google
Pour être bien visible sur Google Maps, les avis clients jouent un rôle primordial. C’est en fonction de ces retours de clients que Google définit la note globale de votre entreprise. Plus il y a d’avis positifs sur votre fiche Google Business Profile, plus vous avez de chances d’avoir une meilleure note. Cela peut par exemple vous permettre de passer de 3 à 5 étoiles. Sur Google Maps, une telle note vous permet d’être mieux positionné sur les requêtes pertinentes dans les résultats de recherche locale.
Il est donc important de collecter le maximum d’avis possibles. Pour cela, encourager vos clients à laisser un avis sur la qualité de vos services est une idée intéressante. Répondre à chaque avis reçu est également un moyen efficace pour inciter vos clients à partager leur expérience via des commentaires sur votre fiche entreprise.
Mettez en place une stratégie marketing complète
Pour proposer sa carte Google Maps aux requêtes locales des internautes, le moteur de recherche californien ne se limite pas sur le profil Google Business Profile. Il tient également compte de la visibilité globale sur le web. Les entreprises ayant une stratégie marketing complète ont donc plus de chances d’être bien positionnées. La mise en place d’une telle stratégie passe par différentes actions telles que :
la création d’un site internet,
l’optimisation SEO,
la création de campagnes SEA géolocalisées,
le content marketing,
le Social Media Marketing…
Ces différentes actions permettent de travailler la visibilité globale de votre entreprise sur internet. Ceci est utile pour avoir un meilleur classement non seulement dans la SERP, mais également sur Google Maps.
Multimed Solutions : votre agence experte du référencement Google Maps
Vous l’aurez compris, travailler votre visibilité sur Google Maps implique des actions d’optimisation bien définies. La mise en œuvre de tous ces leviers marketing nécessite un suivi professionnel adapté. Et pour cela, il est préférable de se faire accompagner par une agence SEO spécialisée comme Multimed Solutions. Avec plus d’une vingtaine d’années d’expérience, notre agence web basée à Toulouse accompagne les particuliers et les entreprises (PME, TPE, PMI) dans leur quête de visibilité sur internet.
En tant que spécialistes SEO, nous vous assistons dans le référencement local de votre entreprise, afin de booster sa visibilité sur les requêtes géolocalisées. Pour cela, notre équipe s’occupe de la gestion et l’optimisation de votre fiche Google Business Profile. Selon vos besoins, nos chargés de projets sont également disponibles en physique pour vous accompagner avec des conseils adaptés à votre situation.
Nous vous aidons ainsi à mettre en place une stratégie marketing globale (site internet, Google Business Profile et réseaux sociaux). Cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier et sur la satisfaction de vos clients. N’hésitez donc pas à contacter notre agence SEO à Toulouse afin de bénéficier de notre expertise dans l’amélioration de votre visibilité sur Google Maps.
Pour augmenter ses ventes, toute entreprise a besoin d’un maximum de prospects à convertir en clients. Il est alors important d’obtenir une grande quantité de leads qualifiés que vos commerciaux pourront travailler pour générer des revenus. Pour les trouver, la mise en place de stratégies marketing efficaces est indispensable. Dans cet article, Multimed Solutions vous amène à la découverte des outils marketing les plus performants, dont vous devrez absolument faire usage pour acquérir des leads qualifiés.
1. Optez pour le marketing direct pour vos prospects qualifiés
Il existe 4 outils de marketing direct qu’une entreprise peut utiliser. Il s’agit du courrier électronique mail, le SMS, la téléprospection et le street marketing.
L’e-mail marketing reste incontournable
C’est une stratégie qui consiste à utiliser le courrier électronique comme moyen de génération de prospects qualifiés pour les convertir en clients. C’est l’un des outils de marketing les plus puissants dont aucune entreprise ne devrait se priver. Qu’il s’agisse de message de confirmation de commande, de transmission de facture ou d’informations par une newsletter, l’e-mail marketing peut être utilisé de diverses manières. Il permet aussi de transformer un visiteur quelconque de votre site web d’entreprise en prospect, puis en client, en lui fournissant du contenu de qualité.
C’est l’un des outils les plus intéressants, car il aide à avoir un suivi des actions effectuées par le récepteur de la communication marketing : mail ouvert, liens cliqués, désabonnements… De plus, la communication atterrit directement dans la boîte du client BtoB ou BtoC. Il s’agit enfin d’un outil marketing à très grande extensibilité, car il facilite l’envoi massif de messages aux prospects avec la possibilité de les personnaliser. C’est l’un des meilleurs moyens marketing d’établir un lien solide entre une entreprise et chaque client qui consomme ses produits.
Le SMS commercial se développe
Il s’agit ici d’envoyer des SMS pour communiquer des informations de marketing à des prospects ou clients. C’est un moyen de communication direct avec des potentiels consommateurs, qui pourraient être intéressés par vos services ou produits. Pour que vos campagnes marketing soient efficaces et ramènent beaucoup de clients à vos commerciaux, il faut qu’elles soient visibles là où le client BtoB ou BtoC est.
Aujourd’hui, tout le monde possède un téléphone. Communiquer sur ce support est alors l’un des meilleurs moyens d’atteindre votre objectif. Assurez-vous pour cela de rédiger des textes courts et très engageants dès les premières lignes. Il est également important de respecter les horaires d’envoi de SMS marketing au client, car cela est interdit à certaines heures.
La téléprospection un incontournable des commerciaux
Concernant cet outil de marketing, il s’agit d’appeler de potentiels clients dont vous avez le contact téléphonique, pour les transformer en prospects qualifiés. Cela peut également déboucher sur une prise de rendez-vous avec le client ou une conclusion de vente en direct au téléphone. Pour ce faire, le commercial doit rédiger un script de vente pertinent et poser les bonnes questions. Cela l’amènera à cerner les besoins réels du prospect, pour lui proposer la solution la plus adaptée à ses problèmes. Cet outil marketing permet de réduire le coût des visites de prospection aux clients BtoC qui peut s’avérer très élevé et dont le taux de conversion peut être assez faible.
Le street marketing
Cette communication implique de tirer parti de la rue pour la génération de prospects. L’entreprise ici usera de techniques telles que la distribution de flyers, l’organisation d’événements ou l’animation de rue, pour être en contact direct avec le potentiel client BtoB et BtoC. Pour que le street marketing soit efficace, il est important de cibler les lieux à forte affluence et de miser sur des visuels très captivants. Par ce moyen, une entreprise peut acquérir rapidement de nombreux prospects à transformer en clients.
La prospection commerciale des entreprises
2. Incluez les salons dans votre acquisition de leads qualifiés
La participation d’une entreprise à un salon professionnel peut énormément contribuer à la génération de prospects. Pour cela, il est toutefois nécessaire de prendre certaines précautions. Assurez-vous de prévoir un appel à l’action pertinent, qui sera mis sur tous vos supports marketing lors du salon. Il peut s’agir d’invitation à visiter votre site web par exemple.
Associez à cela une action commerciale sous la forme d’un prix de vente promotionnel, pour stimuler les ventes lors du salon. Tous les clients BtoB ou BtoC raffolent de réductions et la majorité en profitera pour effectuer l’achat du produit qui les intéresse sur le champ. Ces offres propres à cet événement marketing peuvent varier selon le profil type de vos clients et l’étape du processus d’achat où le potentiel client se trouve. Avec ces astuces, votre entreprise repartira du salon avec un carnet d’adresses plein de prospects qualifiés en attente de conversion.
3. Trouvez des clients avec la publicité en ligne
Grâce à internet, il est possible de faire de la publicité en ligne pour la génération de prospects qualifiés et de potentiels clients BtoB ou BtoC. Cela est possible sur des plateformes comme Facebook, Google, YouTube, Twitter et bien d’autres sites web, où une entreprise peut créer des publicités qu’elle paiera en fonction des résultats obtenus. En configurant chaque publicité, il sera important de bien définir l’action à mener par le consommateur à qui elle sera affichée.
Il peut s’agir par exemple de laisser son adresse e-mail, s’inscrire à une newsletter ou visiter votre site web d’entreprise. Chaque fois qu’un potentiel client effectuera l’action prédéfinie, vous serez facturé. C’est un moyen efficace de trouver des leads qualifiés. Il est toutefois nécessaire de bien paramétrer les publicités grâce au profil type du client idéal, pour ne pas perdre beaucoup d’argent à cause d’une publicité inefficace.
4. Misez sur votre site internet d’entreprise pour trouver des prospects
Le site web d’entreprise est également un bon moyen de trouver des leads et futurs clients. Il présente de façon complète et professionnelle chaque service et produit offert par une entreprise. De plus, c’est un outil marketing qui permet de communiquer efficacement votre image de marque aux potentiels clients. Cela se fait le plus souvent à travers la vision, la mission, le slogan et d’autres attributs propres à l’entreprise. Le site web d’entreprise est également l’agent commercial qui reste disponible en permanence.
Il contient toutes les informations les plus importantes pour répondre aux questions d’un potentiel client. Assurez-vous d’y ajouter des modules pour recueillir les adresses e-mail des visiteurs du site, à travers une demande d’inscription à une newsletter par exemple. Il est également possible de proposer un livre blanc ou un produit gratuit en échange de l’adresse électronique d’un visiteur. C’est une mine de données précieuses et un puissant outil de génération de prospects qualifiés ou de clients pour votre entreprise.
5. Augmentez la génération de prospects qualifiés avec les relations presse
L’entreprise se servira ici d’articles de presse pour générer un maximum de prospects qualifiés à convertir en clients. Il faudra alors miser sur des contenus qui présentent les activités, services, produits et actions de votre entreprise. Il sera également important de bien cibler les organes de presse qui rédigeront les contenus sur vous, pour trouver les prospects et clients dont vous avez besoin. Assurez-vous alors de choisir des organismes de presse que vos potentiels clients ont l’habitude de consulter.
Organisez-vous ensuite pour y faire une ou plusieurs parutions, tout en mettant l’accent au maximum sur votre proposition de valeur. Il est également important que ce contenu promotionnel de votre entreprise incorpore un appel à l’action pertinent comme une invitation à visiter votre site web ou vous appeler. Avec cette stratégie, vous trouverez probablement de nouveaux prospects qualifiés et clients, qui étaient hors de votre portée auparavant.
Des prospects pour vos commerciaux
6. Créez un blog d’entreprise pour trouver des prospects qualifiés
La création d’un blog d’entreprise est une stratégie marketing qui consiste à publier des articles sur le site web d’une compagnie. Ces publications peuvent traiter de divers sujets en rapport avec l’entreprise tels que :
les services,
les produits,
la vision,
le savoir-faire…
Cet outil permet de trouver de nombreux prospects qualifiés à convertir en clients, grâce à du contenu à fort taux d’engagement. Il suscite l’intérêt des potentiels clients qui le découvrent, rassure les prospects en montrant le professionnalisme de l’entreprise et incite à l’achat des produits et services mis en vente. Cet outil est très important et a toute sa place dans une stratégie d’inbound marketing pour obtenir un maximum de leads qualifiés.
7. Tirez parti des réseaux sociaux pour générer plus de leads
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et autres, sont des endroits très fréquentés par les potentiels clients. C’est alors un lieu parfait pour trouver des prospects qualifiés pour leur faire consommer votre offre commerciale. Pour cela, il est important de produire du contenu de qualité qui présente vos produits et services, ainsi que les autres aspects de votre entreprise. Cela doit se faire à l’aide du langage et du format adaptés à votre cible. Selon le réseau social choisi pour la génération de prospects qualifiés, il faudra miser sur du contenu :
vidéo,
image,
texte,
audio…
À l’aide du bon message marketing et de l’appel à l’action adapté, la génération de potentiels clients à convertir est beaucoup plus facile pour votre entreprise. Nous recommandons cependant de produire des contenus qui se distinguent de la masse, pour capter l’attention des leads et les attirer vers vous.
8. Faites appel aux rapporteurs et réseaux d’affaires
Pour générer toujours plus de prospects, il est possible de recourir aux rapporteurs et réseaux d’affaires. Les rapporteurs sont des personnes qui sont en contact avec des clients potentiels qui pourraient consommer votre offre. Pour cela, il est possible de leur demander d’inciter leurs proches ou contacts à l’achat de votre produit ou service. Cela se fera le plus souvent moyennant une commission sur chaque vente effectuée. Vous pouvez choisir vos rapporteurs d’affaires parmi vos clients actuels qui sont satisfaits de votre offre commerciale. Ils seront plus aptes à trouver des prospects qualifiés grâce à leur expérience personnelle de votre produit ou service.
Concernant les réseaux d’affaires, il s’agit d’une technique marketing qui consiste à établir des partenariats avec des entreprises dont la cible est identique à la vôtre. Par ce moyen, vous pouvez trouver des prospects qualifiés BtotB ou BtoC à convertir en clients. Ce partenariat devra inclure une contrepartie offerte à chaque élément de votre réseau d’affaires, pour qu’il vous recommande à leurs clients et leur entourage. Cette génération de clients peut se faire contre rémunération par commission sur chaque vente effectuée, recommandation mutuelle ou d’autres moyens.
La prospection est la base du business
9. Augmentez vos leads qualifiés grâce au social selling sur LinkedIn
Le social selling est une technique de marketing qui consiste à se servir des réseaux professionnels comme LinkedIn pour la prospection et la vente. Dans le contexte du BtoB, le social selling offre une grande visibilité et de la notoriété à l’entreprise qui l’applique, avant qu’elle ne prenne contact avec les potentiels clients. Cela permet de trouver facilement des leads et réduit le cycle de vente.
Pour cela, chaque commercial de votre entreprise doit distiller des contenus à forte valeur ajoutée pour les prospects et clients. Il doit également rehausser son image de marque et être considéré comme une personne influente de son secteur d’activité. Il est enfin important que vos commerciaux se connectent aux décideurs des entreprises qui pourraient être vos clients. Avec cet ensemble d’astuces, générer des leads sera beaucoup plus facile.
10. Incluez la radio et la télévision dans votre stratégie
Les médias conventionnels que sont la radio et la télévision peuvent également vous aider à trouver des prospects qualifiés pour vos commerciaux. Cela peut se faire par le biais de spots publicitaires diffusés aux heures où vos potentiels clients sont à l’écoute de leur radio ou devant leur télévision. Il peut également s’agir de publireportages sur votre entreprise qui seront diffusés. Assurez-vous que vos contenus diffusés incluent toujours un appel à l’action, qui conduira à la génération de leads. De même, il est recommandé d’utiliser ces canaux de façon intelligente et avec parcimonie, sauf si vous disposez d’un budget marketing très important. Sélectionnez aussi la radio et la télévision la plus adaptée conformément à votre cible.
11. Sollicitez Multimed Solutions pour trouver des prospects qualifiés
Si vous êtes à la recherche de prospects pour les commerciaux de votre entreprise, Multimed Solutions est l’agence qu’il vous faut. Nous sommes la référence en ce qui concerne le marketing à Toulouse et environs. Notre équipe vous accompagne efficacement dans la mise en place d’une stratégie marketing performante, grâce à nos diverses prestations de :
création de sites web,
référencement d’entreprise,
création de supports de communication,
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Avec ces outils, vous obtiendrez un flux continu de leads que votre équipe de commerciaux se chargera de convertir. Contactez-nous immédiatement et laissez-nous résoudre ce manque de leads qui peut totalement freiner votre succès.
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