L’importance de la marque employeur pour la communication d’une entreprise

23 Mar 2023

L’image d’une entreprise doit être entretenue au quotidien pour bien communiquer avec le monde extérieur. La marque employeur ne concerne pas seulement les éléments qui fondent son identité (logo, mantra…). D’autres paramètres sont à prendre en compte pour inciter l’engouement aussi bien interne qu’externe pour la société. Découvrez nos astuces !

Qu’est-ce qu’une marque employeur ?

La marque employeur est un ensemble d’éléments sur lesquels l’entreprise se focalise pour refléter une image de marque qui séduit. La particularité ici est le fait que les initiatives et les supports exploités dans la communication sont orientés vers deux cibles précises. Il s’agit du personnel de l’entreprise et des talents externes.

Si les entreprises ont à cœur la valorisation de la marque employeur, c’est pour s’assurer de toujours être une source de motivation pour le personnel. En réalité, même quand l’environnement professionnel n’est pas toujours vivable, les salariés peuvent se galvaniser par la confiance que leur inspire l’employeur. Ce dernier est ainsi à l’écoute de ses collaborateurs stratégiques pour améliorer la gestion des ressources humaines. C’est d’ailleurs pour cela que certains employés n’hésitent pas à faire l’éloge de l’entreprise quand ils sont fiers de la culture d’entreprise.

En ce qui concerne les talents externes, une image employeur attractive permet de ne pas faire trop d’effort lors des recrutements. Les potentiels futurs collaborateurs dont le CV est brillant s’investiront pour postuler dès l’ouverture des candidatures. Ils sont d’ailleurs à l’affût des annonces sur vos réseaux sociaux (Indeed, LinkedIn, Facebook…) pour figurer parmi les premiers à soumettre leur dossier. Ce comportement est dû à la crédibilité et la sérénité que renvoie votre organisation.

Communication d’entreprise : comment la marque employeur est-elle devenue stratégique ?

Les entreprises ont à cœur le développement de leur marque employeur parce qu’elle leur est utile pour convertir indirectement et facilement certains prospects en clients. Les consommateurs ont toujours envie de se vanter d’être le client d’une entreprise sérieuse. Cela ne se limite pas seulement à toujours recevoir des étrennes en fin d’année.

Une entreprise qui comprend que sa notoriété peut aussi se construire autour de sa marque employeur doit revoir sa communication d’entreprise. Le site internet de la société est une niche d’informations sur lesquelles se focalisent certains clients qui ont un intérêt élevé pour votre compagnie. Chez Multimed Solutions, nous pouvons gérer la refonte de votre site web et l’étoffer d’un contenu centré sur votre activité. D’autres entreprises vont aussi vouloir signer des partenariats avec vous pour bénéficier de votre notoriété. C’est aussi à votre avantage s’ils sont aussi connus.

Quand vous prenez conscience que la marque employeur est devenue un élément clé de la communication d’une entreprise, vous commencez par investir dans le digital. Les plateformes comme celles citées précédemment permettent de recueillir rapidement les opinions des internautes (clients, prospects, talents externes). Ces retours positifs ou négatifs contribuent à améliorer l’image de marque et la culture d’entreprise. Ces initiatives facilitent ainsi la consolidation de la réputation de l’enseigne.

Gardez à l’esprit qu’il est difficile de toujours recruter les bonnes personnes aux postes à pourvoir. Une société en difficulté aura alors du mal à attirer les talents rares même si le salaire proposé est attractif. Le problème se trouve au niveau de l’incertitude que présage l’instabilité actuelle dans l’organisation. Quand le nombre de démissions ne cesse d’augmenter, les potentielles recrues s’interrogent sur leur avenir quand ils seront embauchés. L’historique de l’entreprise peut aussi constituer un frein qui l’empêche d’atteindre son potentiel de croissance.

La marque employeur est essentielle pour la communication d'une entreprise

Astuces pour développer une marque employeur forte

Nous recommandons aux entreprises quatre astuces pour assurer le développement de leur marque employeur.

Comprenez les attentes et les besoins des employés actuels et potentiels

L’avenir de votre entreprise dépend non seulement de la bonne gestion, mais aussi de l’état d’esprit des collaborateurs. C’est pour cela qu’il est important de prendre en compte leurs opinions, à plus forte raison en temps de crise interne. Ce sont eux qui sont majoritairement à l’œuvre et peuvent par conséquent remonter toutes les inquiétudes et difficultés dans l’exercice de leurs tâches.

Si vous restez insensible ou indifférent à leurs requêtes, c’est ainsi que vous nourrissez progressivement les envies de départ. Les signaux de discordes apparaissent quand les cadres émérites commencent par quitter la société. Vous aurez alors du mal à retenir le reste du personnel. Certains vont même chercher à aller vers vos concurrents. Ces derniers s’empresseront d’ailleurs de venir dénicher vos meilleurs employés à vos dépens dès que la marque employeur se dégrade.

Proposez des opportunités de carrière intéressantes

Pour avoir de nouveaux talents dans l’entreprise, vous devez procéder par une approche directe lors des recrutements. Certains postes de subalterne et de stagiaire sont parfois maintenus trop longtemps dans certaines entreprises. Cette situation frustre les collaborateurs concernés qui ne se sentent plus épanouis et perdent lentement leur motivation. Ceux-ci peuvent déposer leur candidature lors de vos recrutements.

Quand ils ont l’expérience et les compétences recherchées, et que le salaire n’est pas forcément à la hauteur, vous pouvez leur offrir des opportunités de carrière. C’est une offre alléchante qui incite la recrue potentielle à se projeter dans votre entreprise. Parlez-lui des avantages qui vont avec le poste ou le plan de carrière. Même s’il ne s’agit pas d’avantages financiers, les perspectives professionnelles vont certainement le faire réfléchir en votre faveur.

Organisez des programmes de formation et de développement

Les formations professionnelles organisées en interne contribuent au renforcement des capacités individuelles de vos collaborateurs. Cette initiative impacte indirectement la perception que les salariés ont de l’employeur. Ils se sentent valoriser et au cœur du programme de développement de la marque employeur.

Cette action qui entre dans le cadre de la culture d’entreprise facilite les mutations professionnelles. À défaut d’avoir une promotion à proposer à certains collaborateurs, cette mise à jour de leurs savoir-faire permet de les déplacer dans d’autres services ou départements. En amont, cela sert à enrichir leur CV d’expériences professionnelles variées.

Donnez la parole aux employés pour partager leur expérience

Dans l’entreprise, certains employés inspirants et motivants peuvent porter l’image employeur par des témoignages sur leur parcours depuis le recrutement. Les progrès qu’ils ont constatés peuvent inciter des talents à venir dans la société. Les jeunes recrues peuvent également être galvanisées ainsi que les anciens collaborateurs qui ont parfois tendance à se démotiver. Servez-vous des canaux professionnels tels que Indeed, LinkedIn, Twitter ou encore Facebook pour diffuser les vidéos réalisées.

Pour recevoir l’accompagnement dont vous avez besoin en la matière, n’hésitez pas à faire appel à Multimed Solutions. Spécialistes de la visibilité digitale, nous mettons nos équipes à votre service pour la création et la conception de sites internet avec un design graphique attractif et responsive. D’autres leviers comme le référencement naturel et la publicité sont aussi mis à votre service par nos experts.

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Gérant et créateur de l'agence Multimed Solutions à Toulouse (depuis plus de 22 ans), je suis passionné de marketing et notamment de marketing Internet. Certifié Google Ads & Analytics je fais une veille constante & complète pour rester connecté à la réalité du business.