En tant que chef d’entreprise, la pandémie de Covid-19 vous met à rude épreuve en vous imposant des défis sans précédent. Maintenant que le déconfinement s’intensifie, vous devez prendre en main la reprise de votre activité en assurant la sécurité de tous. Pour cela, il est important de mettre en place des actions qui vous permettront d’informer vos prospects et vos clients de votre reprise et de dynamiser vos ventes. Multimed Solutions vous souhaite une bonne reprise et vous propose des conseils pour vous aider à communiquer efficacement auprès de vos clients et redémarrer au plus vite une activité.
Communiquer sur les mesures d’hygiène et les gestes barrières pour rassurer
Pour faire revenir vos clients et assurer la santé de vos gestes barrières, vous devez réorganiser vos locaux ou vos bureaux, appliquer des mesures d’hygiène et respecter les gestes barrières. Mais vous devez aussi et surtout le faire savoir.
Pour en savoir plus sur les actions à mettre en place dans votre commerce ou votre entreprise.
La prévention est importante pour rassurer mais aussi pour assurer la santé de tous. Votre communication interne comme externe doit aller dans ce sens pour le faire savoir à vos clients et à vos collaborateurs.
Communiquez auprès de vos clients pour faire repartir vos ventes
Vous devez mettre en place une nouvelle stratégie pour vous adapter à ce nouveau contexte inédit. Votre discours ne peut plus être le même qu’avant et vous devez repenser votre approche marketing.
Une chose est sûre dans toute cette incertitude, le digital est un allié de choix pour faciliter la distanciation sociale tout en maintenant une activité.
Le rôle du digital dans ce processus
Vous avez sûrement dû le remarquer, le confinement à modifier nos habitudes et à donner une place encore plus importante au digital dans nos vies.
Nous sommes nombreux à être passés au drive pour nos courses alimentaires y compris chez de petits commerçants de quartier, à opter pour internet pour réserver en ligne notre rendez-vous chez le coiffeur ou l’esthéticienne, pour commander ou faire livrer un bouquet de fleurs… Et ce constat est aussi valable pour les professionnels.
Utiliser Google pour effectuer nos recherches et trouver la réponse à toutes nos questions est devenu un réflexe plus que quotidien.
Cela veut dire que pour bien redémarrer vous allez devoir être visible sur Google pour les requêtes correspondant à votre activité. Pour y parvenir le plus vite possible, une seule solution : Google Ads.
Ce constat est valable que vous ayez une zone de chalandise nationale ou locale. Les recherches géolocalisées sont très nombreuses sur Google, ce qui veut dire que les acteurs locaux ont de belles opportunités à saisir sur le moteur de recherche.
Vous pouvez également opter pour une stratégie à un peu plus long terme en misant sur l’optimisation SEO de votre site Internet et une stratégie de création de contenu.
Mais Google n’est pas le seul endroit sur Internet que nous avons pris l’habitude de plus consulter. Les réseaux sociaux ont également vu leur fréquentation exploser : Facebook, Instagram, Tiktok… Vous pouvez donc augmenter votre présence sur les réseaux sociaux les plus fréquentés par votre cible pour faire redémarrer rapidement vos ventes.
Là encore, plusieurs possibilités s’offrent à vous : occuper l’espace en publiant régulièrement du contenu à forte valeur ajoutée pour votre cible en misant sur le reach naturel, accompagner cette même stratégie d’un boost des publications pour atteindre plus de monde ou investir dans de la publicité ciblée.
Vous le voyez, le digital vous donne des clés pour réussir le redémarrage de votre activité. Mais pour mettre en place une stratégie efficace rapidement, le mieux est de vous entourer de spécialistes du digital.
